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Fiona Wagner está estudiando para obtener una maestría en periodismo y lamenta a su madre, Samantha, que se suicidó en el Hotel Crescent hace tres años. Su padre, el detective Tom Wagner, está investigando la brutal muerte del abogado Elliot Vincent, quien fue asesinado por su hija adolescente. Su hija se vio obligada a elegir entre matarlo o hacer que su madre, su hermanito, y ella fueran asesinados por un sádico criminal que se había roto en su casa. Cuando el pianista Simon Campbell se ve obligado a elegir entre perder los dedos o escuchar, Tom se da cuenta de que un asesino en serie trastornado está atacando a la gente. Mientras tanto, el criminal se pone en contacto con Fiona a través del nombre en clave ISO_17. Fiona recuerda que su madre había mencionado algo acerca de la elección en su nota de suicidio y que decidió investigar más a fondo al sádico.